よくあるご質問・FAQ

PRO版ライセンス

アドインのメニューから「ライセンス登録」をクリックし、ご購入後メールで受信したラインセンスキーをご登録ください。コピー&ペーストでのご入力をお勧めします。 ライセンスキー登録後は、有効期限内で無制限でアドインでの一括追跡がご利用いただけます。 ご購入後、メールでライセンスキーが届かない場合、フォームよりお問い合わせください。
お支払方法は、PayPal(ペイパル)での定期購入支払いのみとなります。PRO版ライセンスのご購入案内ページよりPayPal決済ボタンをクリックいただき、PayPalアカウントの登録(アカウントをお持ちでない場合)、お支払い(定期購入)をお願いいたします。
PayPal(ペイパル)の決済画面に関するご質問は、PayPal(ペイパル)のお客様サポートにてご確認、ご相談ください。
PRO版ライセンスは、PC固有の認証情報で管理されます。同一ユーザに限り、1ライセンスにつきPC2台まで利用が可能です。 3台以上のPCで一定期間内に動作した場合は、利用が制限される場合があります。 通常の利用で、万一動作が制限された場合、フォームよりお問い合わせください。
ライセンスご購入後のキャンセル、返金はおこなえませんので、ご注意ください。 PRO版ライセンスは、無料版で十分動作確認をおこなった上で、ご購入をお願いいたします。 月額、年額ライセンスの購読停止は、Paypalのマイページから可能です。

インストール・利用方法

インストールは以下の2STEPでおこなえます。
1.アドインファイルをダウンロードして保存します。(ドキュメントフォルダなどがオススメです)
2.保存したアドインファイルを参照してセットアップします。(通常、ファイル→オプション→アドイン→設定→参照のメニューから進めます)
参考)Excel でアドインを追加または削除する - Office サポート
推奨環境:インターネットに接続し、Windows10(InternetExplorer)が動作する、4GB以上のメモリと搭載したPCで、Excel2016 / Excel for Office365 での利用を推奨しています。
一括での追跡件数上限は、無料版:1日15件まで、PRO版:無制限 となっています。1日15件以上の追跡は、PRO版ライセンスのご利用をご検討ください。
配送状況追跡のためのお問い合わせ伝票番号は通常16桁の数字になります。 数字ではない値や、ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック以外の運送会社の送り状番号は追跡ができません。 また運送会社により、一定期間経過後、追跡ができない場合があります。
「問い合わせ伝票番号配達状況一括追跡君」(一括追跡君)の動作にはインターネット接続が必要です。
ご利用のPCがインターネットに接続しているか、問い合わせ伝票番号(送り状NO)が正しく入力されているかをご確認ください。
運送会社の問い合わせサービスの一時的なメンテナンスで、表示れないケースもありますので、その場合はしばらくたってから再度お試しいただくことをお勧めいたします。
万一、長期間追跡結果が表示されない場合は、フォームよりお問い合わせください。

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業務効率化.ORG は業務効率化ツールの提供を通じて、利用者の業務効率化を支援するサイトです。
「問い合わせ伝票番号配達状況一括追跡君」などのExcelアドインツールをご提供しています。