よくあるご質問(FAQ)
お支払い
- PayPal決済画面の利用方法が分かりません
- 法人で請求書支払(銀行振込/口座振替/コンビニ払い)を利用したい
- PRO版ライセンス購入の際に利用できる決済方法を教えてください。
- サブスクリプションの休止(解約)方法を教えてください
ライセンス
- メールでライセンスキーが届きません
- アドインへのPRO版ライセンスキーの登録方法が分かりません
- PRO版ライセンスは、1ライセンスでPC何台まで利用できますか?
- 購入したPRO版ライセンスのキャンセル・返金はできますか?
ご利用ガイド
- 一括追跡Excelアドインの基本的な使い方
- クイック アクセス ツールバーにボタンを追加するには?
- 一括追跡は何件まで可能ですか?
- 100件なら何秒くらいで追跡できますか?
- 送り状番号(伝票番号)が追跡できる期限はありますか?
インストール
- インストールができません
- インストール後、Excelで「一括追跡」のリボンが表示されません。
- デスクトップ アプリ版のExcelをインストールするには
- Office on the web / Excel Online / Excel Mobileで動作しません