• インストールができません

    ご使用のWindowsPC環境が、一括追跡Excelアドインの動作環境に適合しているかご確認をお願いいたします。...

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  • インストール後、Excelで「一括追跡」のリボンが表示されません。

    動作環境:インターネットに接続したWindowsPC環境(OS:11、10/64ビット・32ビット)にて、4GB以上のメモリと搭載し、Excel for Office365 / Excel2021 / Excel2019 / Excel2016 でのご利用を推奨しています。
    ...

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  • 15件以上追跡ができません

    一括での追跡件数上限は、無料版:1日15件まで、PRO版:無制限 となっています。1日15件以上の追跡は、PRO版ライセンスのご利用をご検討ください。

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  • サポート期間を教えてください

    Ver.2のリリースに伴い、Ver.1のサポート終了期間を「2022/12/31」と設定しております。(最終Ver.1.2.3)...

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  • インストールでデータは削除されませんか?

    一括追跡Excelアドインのインストールによるデータ削除はございません。

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  • アンインストールでデータは削除されませんか?

    一括追跡Excelアドインのアンインストールによるデータ削除はございません。

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  • Ver1からVer2へのアップグレード方法について

    一括追跡ExcelアドインのVer1(最終バージョン 1.2.3)からVer2へのアップグレードは、以下の手順で実施をお願いいたします。 ...

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  • Ver1のアンインストール方法について

    アンインストール方法は通常のWindowsアプリと同様に、「 Windowsボタン」 → 「 設定」 → 「 アプリ(アプリと機能)」 へ進み、アンインストールをおこないます。 ...

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  • 一括追跡ExcelアドインがVer1とVer2の2種類インストールされています

    一括追跡Excelアドインは、Excelでの表示箇所について ...

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  • MacのBootCampやParallels(仮想環境)でWindows環境を構築するには

    Apple BootCampやParallelsを使用し、ご利用中のMacにWindowsの仮想環境をご利用いただくことができます。 ...

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  • Windows7で利用ができません

    2020年1月14日のWindows7のサポート終了 に伴い、Windows7については、一括追跡Excelアドインの動作検証対象外とさせていただいております。 ...

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  • デスクトップ アプリ版のExcelをインストールするには

    Microsoft Excelには「ストアアプリ版」「デスクトップアプリ版」が存在します。 ...

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  • ご利用中のPCでメモリサイズを確認する方法

    WindowsPCで搭載のメモリ容量を確認するには、「 Windowsボタン」 → 「 設定」 → 「 システム」 → 「 詳細情報/バージョン情報」へ進み、「デバイスの仕様」-「実装 RAM」の値を確認します。 ...

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  • Microsoft .NET Framework のインストール状況を確認する方法

    Windows 10バージョン1803/1809以降には「.NET Framework 4.7.2」以降がすでにインストールされています。 ...

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  • Microsoft .NET Framework 4.7.2のインストールができません

    Windows 11、Windows 10 の最新バージョンには「.NET Framework 4.7.2」以降がすでにインストールされています。 ...

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  • Office on the web / Excel Online / Excel Mobileで動作しません

    ブラウザベースのオンラインExcel(Office on the web / Excel Online)また、Microsoft Storeから無料インストール可能な Excel Mobileでは動作しません。 ...

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  • インストール後Excel起動時に「Microsoft Office カスタマイズ インストーラー」のインストールダイアログが表示される

    一括追跡Excelアドインのインストール後、Excelを起動した際に以下のメッセージが表示される場合があります。 ...

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  • インストール時に「このプロダクトの新しいバージョンがすでにインストールされているためインストールできません。」のメッセージが表示される

    一括追跡Excelアドインのインストール時、以下のメッセージが表示される場合があります。 ...

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  • Windows8.1で利用ができません

    2023年1月10日のWindows8.1のサポート終了 に伴い、Windows8.1については、一括追跡Excelアドインの動作検証対象外とさせていただいております。 ...

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  • Windows10(Internet Explorer)で強制的にEdgeが起動されてしまう

    2023年2月14日以降、最新の Web サイトに対応するための Internet Explorer から Microsoft Edge へのリダイレクト が開始された影響により、旧バージョン(Ver1)をインストールされた環境では、Microsoft Edgeが強制的に表示される場合がございます。 ...

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