ライセンスキーの更新手続き方法について
通常、サブスクリプションにてご購入いただいているライセンスキーは月額(毎月)・年額(毎年)のタイミングで、自動更新がおこなわれます。
サブスクリプション(自動支払い)は、更新時にメールにてお送りするライセンスキーを一括追跡Excelアドインにご登録いただくことで無制限にツールをご利用いただけます。
また、サブスクリプション(自動支払い)は以下のケースで、PayPalより情報の更新が必要となります。
・クレジットカードの有効期限が変更となる場合
・クレジットカードの情報自体をご変更される場合
・休止・解約されたライセンスの購入を再開される場合
※PayPalのゲストサブスクリプション(アカウントを開設せずにご購入)いただいた場合は、PayPalへのログイン等がおこなえません。PayPalに会員登録されていない場合は、フォームよりお問い合わせいただき、当サイトでのご解約手続き後、新規に新しい情報での再決済が必要となります。
関連のあるFAQ
- PRO版ライセンス購入の際に利用できる決済方法を教えてください。
- クレジットカードがありません。PayPalで銀行口座振替は可能ですか?
- 領収書/請求書/見積書の発行は可能ですか?
- PayPalの支払い情報/カード明細にはどのように表示されますか?
- 定期購入(サブスク)の解約・休止方法を教えてください
- ライセンス1つに付き、PC何台まで利用できますか?
- PayPal決済画面の利用方法が分かりません
- サブスクリプションの支払日は末締め・月初などになりますか?
- PayPal決済で登録したカードの有効期限が変更になった際の更新方法
- PayPal決済で登録したクレジットカードを別のカードへ変更するには
- ライセンスキーの更新手続き方法について
- 自動支払い・サブスクリプションの次回更新日が知りたい
- 法人で請求書支払(銀行振込/口座振替/コンビニ払い)を利用したい